الاسئلة الشائعة

فاطم هي علامة تجارية مصرية للأزياء المحتشمة تقدم النقاب والخمار والأوشحة عالية الجودة المصممة للراحة والأناقة.

يتم تصميم وإنتاج جميع منتجاتنا في مصر باستخدام أقمشة فاخرة مختارة بعناية.

نعم، أقمشتنا خفيفة الوزن، وجيدة التهوية، ومثالية للارتداء لساعات طويلة.

نعم، نوفر مقاسات متعددة لضمان الملاءمة المثالية لكل امرأة.

كل ما عليك فعله هو تحديد العناصر الخاصة بك وإضافتها إلى سلة التسوق الخاصة بك وإكمال عملية الدفع من خلال موقعنا على الإنترنت.

نعم، خدمة الدفع عند الاستلام متاحة في جميع أنحاء مصر.

يمكنك تعديل أو إلغاء طلبك إذا لم يتم شحنه بعد. تواصل معنا للمساعدة.

يستغرق التوصيل عادةً من ٢ إلى ٥ أيام عمل حسب موقعك. تعرّف على المزيد

نعم نقوم بالتوصيل إلى كافة محافظات مصر من خلال شركاء الشحن الموثوق بهم.

يتم احتساب تكاليف الشحن تلقائيًا عند الخروج بناءً على المحافظة التي حددتها.

نعم، يمكنك طلب الإرجاع أو الاستبدال في نفس يوم الاستلام أو في اليوم التالي. تعرّف على المزيد

يرجى الاتصال بنا على الفور، وسوف يقوم فريقنا بترتيب الاستبدال أو استرداد المبلغ.